Domiciliëring.

Hallo !

Hulp aub !

Mijn betalingen gaan via domiciliëring en ik zou zeer graag mijn banknummer willen veranderen. Ik las in een vorige topic dat ik naar de klantenzone moet gaan - heb ik gedaan - daar krijg ik een heel blad over mijn huidige factuur. Ik zou naar Mijn profiel moeten kunnen gaan om daar te klikken op betaalmethode wijzigen maar daar zie ik niets van staan ... Wat doe ik mis ?

Bedankt voor de moeite en vriendelijke groetekes 😊

Réponses

patrick2

Sage

•

11K messages

il y a 4 ans

@comima

je stappen waren goed om te beginnen. Kijk in mijn screenshot waar je dit kan vinden:

Als je dan op bewerken klikt , wat ik onderin omcirkeld heb , krijg je dit scherm :

In dat balkje kan je dan je nieuwe of een ander rekening nummer inzetten.

Laat maar weten of het gelukt is.

10

comima

Apprenti guérisseur

•

260 messages

Bedankt voor je hulp ... maar ik geraak niet bij mijn klantengegevens ! Ik doe het met de pc windows 10 en ga naar mijn klantenzone en krijg ...

Schermopname (51).png

il y a 4 ans

0

patrick2

Sage

•

11K messages

Oh @comima dat heb ik ook gehad. Leeg je cache en cookies dan lost het zich op. Moest dat niet zijn gebruik een andere browser dan kan je er wel aan.

il y a 4 ans

comima

Apprenti guérisseur

•

260 messages

Bedankt Patrick2.

Met Google Chrome lukte het langs geen kanten ...zelfs met het verwijderen van de koekjes, cache enz. Nu is het me wel gelukt met Edge nogmaanls bedankt.

Nu heb k nog iets ... bij het inloggen op de smartphone heb ik per ongeluk geklikt op " ingelogd blijven " en ik zie niets om op te klikken om uit te loggen !!!

Vriendelijke groetekes.

il y a 4 ans

0

patrick2

Sage

•

11K messages

@comima

Log maar in en als je dan ingelogd bent staat er boven aan je naam naast Hallo .....daar staat een aan uit button om uit te loggen. Dezelfde button als op je decoder 🙂

il y a 4 ans

comima

Apprenti guérisseur

•

260 messages

Het ligt waarschijnlijk aan mij ...maar ik zie geen button ... erg hee 🙄

Orange..PNG

il y a 4 ans

0

comima

Domiciliëring.

patrick2

comima

patrick2

comima

patrick2

comima

Ce contenu a-t-il été utile ?