Flybox Ongeldige SIM-kaart

Vorige week online een FlyBox besteld, kwam enkele dagen later vlot aan. Zat helaas geen SIM-kaart bij.
Die moest ik dus in de winkel gaan halen.
Envelop met SIM-kaart meegekregen, de instructies gekregen om die door de klantendienst te laten activeren. Thuis steek ik de kaart in mijn FlyBox en bel ik de klantendienst voor activatie. Ik kreeg de bevestiging dat alles in orde was en dat het internet binnen de 2u zou werken.
Enkele uren later werkt het internet nog niet en krijg ik de melding 'Ongeldige SIM' in mijn FlyBox Home Dashboard. Klantendienst enkele keren gebeld maar ze wisten niet echt een oplossing behalve dat er iets mis was met het kaartje. 
Dag later opnieuw naar de winkel gegaan voor een nieuwe SIM-kaart. Ze activeren hem in de winkel en verzekeren dat alles nu zou moeten werken. Maar thuis krijg ik nog altijd de melding 'Ongeldige SIM-kaart'. Bel de klantendienst maar weer, krijg opnieuw te horen dat het een 'vreemd probleem' is. Maar de SIM-kaart nummers tussen mijn abonnement en de kaart zelf blijken nu niet overeen te komen. Klantendienst activeert mijn nieuwe SIM-kaart en zegt dat het in orde komt.
Enkele uren later nog altijd dezelfde melding. Ik bel terug, ze gingen het proberen te re-activeren. Vertellen mij om om 21u terug te bellen. Ik bel terug, wordt doorverbonden, half uur gewacht, lijn valt uit. Ik bel opnieuw, kan enkel nog verbonden worden met technische dienst. De klantendienst stopt blijkbaar om 20u.
Vandaag probeer ik opnieuw de klantendienst te bereiken. Al 5x gebeld maar lijn valt uit wanneer ik het keuzemenu voorbij ben. 
Al zwaar spijt van mijn keuze voor Orange en de FlyBox. Ondertussen ben ik al heel de week mijn mobiele data aan het opsouperen om toch internet te hebben.