Éclaireur novice
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Grossièreté des collaborateurs d'Orange
Orange, écartez-vous
Cela fait 3 mois que j'ai demandé à Orange de retirer un supplément de mon abonnement de GSM (5 €/mois) malgré chaque fois de belles promesses, que tout est réglé, je suis toujours prélevé de ce supplément.
Le comble, un interlocuteur d'Orange, ce vendredi 2 déc 2022, m'a raccroché au nez, malgré ma remarque que je n'avais rien à lui reprocher personnellement.
Première" fois: ok ce supplément est supprimé",
2e fois: effectivement, je ne comprend pas, je m'en occupe personnellement,
3e fois: ce n'est pas remonté à la comptabilité,
4e fois: nous avons eu un problème technique,
5e fois ce 2 décembre (voir + haut).
Avec ce dernier essai, la grossièreté des collaborateurs est mise en évidence.
RizlaineB
Community Manager
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Bonjour @Gillet ,
De quel supplément s'agit-il exactement ?
Est-ce que c'est une option Orange ?
Rizlaine
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