Profil de gsx3000

Pisteur expérimenté

 • 

25  messages

Hoe alle sms'en van Orange stoppen?

Weet er iemand hoe ik alle sms berichten van Orange kan stoppen. En eventueel deze via mail te ontvangen.

Super User

 • 

7.2K  messages

@gsx3000

Ik betwijfel of dit mogelijk is. In ieder geval, als het toch mogelijk is, zou de klantendienst u dat moeten kunnen vertellen.

Pisteur expérimenté

 • 

25  messages

Ik ga jullie de details besparen. Mijn vraag aan de klantendienst was hoe ik er voor kan zorgen dat ik geen sms meldingen meer krijg van Orange en indien mogelijk wel via email. Oplossing is de simkaart uit mijn telefoon halen in een ander telefoon steken dan wachten op een sms berichtje van orange en er niet op reageren (wat ik nooit doe en ook geen enkele zin heeft) dan simskaart er terug uit en terug in mijn telefoon. Moest dit dan al werken het blijven voor mij vreemde praktijken. Alleen hoe lang het duurt voor ik dus zo'n sms berichtje met één of ander onweersmelding ga ontvangen weet ik dus niet op voorhand. En ondertussen kan ik dus mijn telefoon niet gebruiken.Ik heb het gevoel dat het daar op die helpdesk met de dag gekker word. 

Wat ik ook soms heb en ben allerminst rassist dat ik de persoon van de helpdesk niet goed versta ze spreken soms met een buitenlands/nederlands accent en als belg versta ik dat niet altijd even goed.

Super User

 • 

7.2K  messages

Dat is idd wel een heel vreemde werkwijze die daar voorgesteld werd ... Ik zie daar echt de logica niet van in ....

Pisteur expérimenté

 • 

25  messages

Heb nog eens getelefoneerd naar Orange.

Na een keer of zes want het is altijd lekker druk denk ik ofwel te weinig medewerkers bij de helpdesk.

Nu kreeg ik een dame aan de lijn die me gewoon simpel heeft gezegd dat ze de smsjes zal stop zetten.

Dus blijkbaar kan het dus wel op een simpele manier.

Alhoewel eerst zien dan geloven is mijn motto geworden bij Orange.

Ben benieuwd.

Apprenti guérisseur

 • 

126  messages


@gsx3000  schreef:

Heb nog eens getelefoneerd naar Orange.

Na een keer of zes want het is altijd lekker druk denk ik ofwel te weinig medewerkers bij de helpdesk.

Nu kreeg ik een dame aan de lijn die me gewoon simpel heeft gezegd dat ze de smsjes zal stop zetten.

Dus blijkbaar kan het dus wel op een simpele manier.

Alhoewel eerst zien dan geloven is mijn motto geworden bij Orange.

Ben benieuwd.


En? Heeft het gewerkt? Ben ook benieuwd 🙂

Pisteur expérimenté

 • 

10  messages

Ik wil dit ook weten.

Ik heb enige tijd geleden op een webpagina beland in mijn klantenzone waar je kon aanpassen welke e-mail en sms-melding je wel en niet wil ontvangen, maar ik vind die pagina niet meer terug. Ik vermoed dat deze verwijderd is omdat dat toch niet werkte, want ik heb aangeduid dat ik geen sms'n meer wil ontvangen en ik krijg ze nog steeds.

Weet iemand waar ik die pagina toch kan vinden?

Guerisseur confirmé

 • 

363  messages

Je kan de nummers blokkeren op je telefoon, kijk bij de instellingen in de telefoon en SMS app.
Op deze manier kan je de blokkering later zelf annuleren indien gewenst.

Grand Sage

 • 

4.1K  messages

Weet er iemand hoe ik alle sms berichten van Orange kan stoppen. En eventueel deze via mail te ontvangen.

Ugh @gsx3000, @woutercools,

 

Goed nieuws!

 

Als je geen ongevraagde sms'en meer wenst te ontvangen van Orange, kan dat via www.bel-me-niet-meer.be

Je inschrijving is geldig voor onbepaalde tijd.

 

Je wordt nog wel gecontacteerd voor zuiver informatieve berichten via SMS.

 

Vriendelijkheid is de grootste kracht

Totems Saluut

Super User

 • 

7.2K  messages

@Totem

Aha, dat is dus ook voor het blokkeren van bonafide bedrijven. Ik meende dat deze lijst specifiek opgesteld was om die eeuwig ambetante telemarketeers te weren.

Niet dat het goed werkt, want ik heb me al meerdere keren ingeschreven en toch bellen ze nog af en toe ..Smiley triste

Guerisseur confirmé

 • 

363  messages

@Totem  dit is geen oplossing, @gsx3000 en @woutercools willen alle Orange SMS berichten stoppen dus ook de "informatieve".

Zo is het bijvoorbeeld niet nodig om SMS over Orange Thank you te sturen als de klant de My Orange app gebruikt.

Het is heel eenvoudig, blokkeer 8090 en 8790 op je telefoon tenzij je liever je  telefoonnummer op een externe website inschrijft.

Grand Sage

 • 

4.1K  messages

Ugh!

 

@Cdt24801: Nochtans verplicht de wet organisaties en bedrijven om je niet meer op te bellen. Je kan dan best klacht indienen bij de Economische Inspectie.

 

@Jerre: De informatieve sms'en kan je inderdaad niet uitschakelen wegens wettelijke bepalingen. Maar de sms'jes van Orange Thank You kan je wel deactiveren in je klantenzone. Het klop dat de link niet naar behoren werkt :-(. Er wordt dan ook momenteel een oplossing gezocht voor de defecte link.

Bedankt voor jullie begrip!

 

Het regent kleurrijke pluimen

Totems Saluut

Guerisseur confirmé

 • 

363  messages

@Totem  8090 en 8790 staan bij mij in de blocked contact lijst, hierdoor worden de berichten op mijn toestel gearchiveerd zonder notificatie en kan ik ze later lezen en wissen.

Bevestigingen van aanpassingen komen van 5000 dus die laat ik door.

Super User

 • 

11.1K  messages

@gsx3000 in de klantenzone , bij orange thank you , staat een klein linkje dat u liever mails ontvangt dan sms'jes. Nu blijkt dat deze link een bepaalde loop geeft dat u dus terug komt op het inlog scherm van de klantezone. Er is al in een eerdere post een melding gedaan dat deze link niet werkt en daar wordt een oplossing voor gezocht.

Betreft andere sms'en kan u bij vele zelf het woord stop sturen. Op die manier zullen er geen sms'en nog uw kant op komen. Ik krijg enkel een sms van een factuur als de maand voorbij is . Buitenlandse sms'en heb ik ook uitstaan dus als ik de grens oversteek , daar komt bij als u deze sms niet meer wil ontvangen stuur naar ...... 

Probeer het op deze manier te doen , want nogmaals gezegd ik krijg geen enkel sms van Orange enkel die van mijn factuur . 

 

Guerisseur confirmé

 • 

363  messages

@patrick2  ik heb het even getest met de 2 nummers.

stop naar 8090 -> "Sorry, je hebt geen toegang tot deze dienst." dit werkt al zeker niet.

stop naar 8790 -> geen antwoord

Super User

 • 

11.1K  messages

@Jerre wel vreemd dan want zeg het nog eens ik krijg geen enkele sms van Orange buiten mijn factuur om. 

Loading...