Pisteur expérimenté
•
33 messages
ik hoor niet bellen aan de andere kant
Als mijn moeder naar mij belt - zij is ook Orange klant en heeft ook een vaste lijn bij Orange - hoort zij het aan mijn kant niet bellen.
Als mijn oom - die geen klant is bij Orange - naar mij belt, hoort hij het aan mijn kant ook niet bellen.
Is wel vervelend voor mensen die mij proberen te bereiken op mijn vaste lijn.
Weet iemand hoe dat komt? Hoe dat te verhelpen valt ?
Alvast bedankt!
Josette
Sage
•
7.5K messages
il y a 2 ans
@Jorinde goedemiddag,
zoals ik lezen kan ligt het dan aan jouw toestel hoor.
Heb je de instellingen wel goed staan?
2
Gekeymeu
Éclaireur novice
•
2 messages
il y a 2 ans
Wij hebben een aantal dagen hetzelfde probleem gehad, wij hoorden zelf ook geen beltoon als we iemand anders belden. Was zowel met een vast als met een draagbaar toestel. Vastgesteld op een zaterdag, Orange Helpdesk gebeld na het weekend (probleem was er dus al enkele dagen), men ging het laten nakijken. Toen de technische dienst op woensdag terugbelde voor meer inlichtingen was het probleem ondertussen (sinds dinsdag) verdwenen. Maar ligt dus zeker niet aan het toestel zoals sommigen in hun antwoord beweren.
0
0