Profil de pwfick

Pisteur confirmé

 • 

5  messages

Klantenzone login werkt niet

Mijn login voor de klantenzone werkt niet meer. Zijn er meer mensen met ditzelfde probleem?

Super User

 • 

7.7K  messages

Ik geraak er in met Itsme @pwfick 

Super User

 • 

8.1K  messages

@pwfick goedemiddag,

ik kom er gewoon op.

Verwijder je app eens via de juiste manier.

Opnieuw volledig opstarten en de app opnieuw installeren.

Succes.

Super User

 • 

7.2K  messages

@pwfick 

Heb je dat probleem op de foon of op de PC? Je kan uw klantenzone op beide toestellen raadplegen.

Apprenti pisteur

 • 

4  messages

Situatie bij ons: mijn man heeft gsm(geen smartphone) en kan op klantenzone. Ik heb recent de app geïnstalleerd en nu kan ik niet meer inloggen op de klantenzone.

Dus de fabeltjes dat ze vertellen van een andere browser te gebruiken klopt bij ons toch niet.

Apprenti pisteur

 • 

4  messages

Situatie bij ons: mijn man heeft gsm(geen smartphone) en kan op klantenzone. Ik heb recent de app geïnstalleerd (staat op mijn smartphone) en nu kan ik niet meer inloggen op de klantenzone.

Dus de fabeltjes dat ze vertellen van een andere browser te gebruiken klopt bij ons toch niet.

Apprenti pisteur

 • 

2  messages

Herstart eens de browser of probeer eens via een ander toestel indien dit niet lukt zou ik contact op nemen met orange

Apprenti pisteur

 • 

4  messages

Eerst kan mijn man zich inloggen op klantenzone. Als ik daarna op dezelfde browser (Edge) aanmeld, lukt het niet maar de app op mijn smartphone kan ik wel gebruiken.

Dus de logica zegt in mijn ogen toch dat dus de browser niets met de toestand te maken heeft!

Super User

 • 

7.2K  messages


@verrassing  schreef:

Eerst kan mijn man zich inloggen op klantenzone. Als ik daarna op dezelfde browser (Edge) aanmeld, lukt het niet maar de app op mijn smartphone kan ik wel gebruiken.

Dus de logica zegt in mijn ogen toch dat dus de browser niets met de toestand te maken heeft!


De browser niet nee, maar waarschijnlijk de manier van aanloggen. Wat gebruik je? userid en pasword? Itsme? Wanneer je met userid werkt, misschien het ID van uw man laten staan maar wel uw paswoord gebruikt? Probeer eens itsme, dan ben je zeker.

Apprenti pisteur

 • 

4  messages

Voor ik mijn app heb geïnstalleerd, gebruikte wij beide userid en pasword (verschillend voor beide!).

Na de installatie van de app, heb ik gemerkt dat mijn userid alsook passwoord niet meer kan gebruiken.

Super User

 • 

7.2K  messages

@verrassing 

Da's vreemd. Heb je al eens ItsMe geprobeerd?

Pisteur expérimenté

 • 

11  messages

Dag,

ik heb dit probleem ook meermaals gehad. Via de smartphone werkt de app dan niet, of “doet” gewoon niets. Soms werkt het om alle apps te sluiten en vervolgens de telefoon uit te schakelen. 

Loading...