Login klantenzone wijzigen

Ten einde raad hier ook maar eens posten?

Ik heb al verschillende keren gevraagd om de login van mijn klantenzone aan te passen naar mijn eigen email adres. Momenteel gebruik ik nog de mail van mijn ex en u begrijpt dat ik dit ZEER VERVELEND vind.

Kan iemand dit nu eens in godsnaam aanpassen??? Zo moeilijk kan dat nu toch niet zijn...

Réponses

Cdt24801

Super User

•

7.2K messages

@Maarten_c

Om te beginnen kunt ge uw paswoord wijzigen in de online klantenzone. Eerste tab "Overzicht", helemaal rechts onderaan.

In de tab "Mijn Profiel" kunt ge uw mail adres waarmee ge werkt veranderen

Daarna uitloggen en op de aanmeldpagina een nieuwe login maken.

2

Cdt24801

Super User

•

7.2K messages

@Maarten_c

Tussen haakjes, wij Tribers zijn zelf ook allemaal gewone klanten, dus wij kunnen op dat gebied niks voor u doen buiten tips geven.

Répondre

0

Cdt24801

Super User

•

7.2K messages

@Maarten_c

Om volledig te zijn: op de login pagina zogezegd als nieuweling gewoon opnieuw beginne: "ik schrijf me in" en dan een login aanmaken met uw nieuw mail adres dat ge voordien in oude profiel gewijzigd had.

Doe dat hier.

Probeer dat eens.

Répondre

patrick2

Super User

•

11.2K messages

@Maarten_c als de raad van @Cdt24801 niet werkt dan kan u aan de klantendienst vragen het gehele profiel te verwijderen. Op die manier kan u dan onder uw eigen nummer een geheel nieuwe profiel aanmaken.

0

NelsonM

Employé Orange

•

571 messages

Ten einde raad hier ook maar eens posten?

Ik heb al verschillende keren gevraagd om de login van mijn klantenzone aan te passen naar mijn eigen email adres. Momenteel gebruik ik nog de mail van mijn ex en u begrijpt dat ik dit ZEER VERVELEND vind.

Kan iemand dit nu eens in godsnaam aanpassen??? Zo moeilijk kan dat nu toch niet zijn...

Hallo @Maarten_c,
Aarzel zeker niet om het antwoord dat je het meest heeft geholpen als gewaardeerde antwoord te valideren ! 🙂

Het zal de community helpen ^^

Groetjes,
Nelson

2

0

Maarten_c

Apprenti pisteur

•

3 messages

eventjes een follow-up: ik heb gevraagd om mijn klantenzone te verwijderen. dit is (na heel veel gedoe) gedaan.

MAAAAAAAAR....

als ik me nu opnieuw wil inschrijven krijg ik de melding dat mijn mailadres al in gebruik is. Dus klik ik op wachtwoord vergeten. Normaal krijg je dan een sms met een code maar die ontvang ik helemaal niet.

ik heb dit al verschillende keren gemeld. niets werkt blijkbaar. amai mijne frak...

Répondre

0

Cdt24801

Super User

•

7.2K messages

@Maarten_c

Dan zou ik de klantendienst toch nog maar eens inschakelen en dat ze ditmaal uw klantenzone HELEMAAL verwijderen, inclusief uw mail adres. Wanneer er verschijnt "reeds in gebruik" wil dat zeggen dat uw account niet compleet verwijderd was.

Met die uitleg erbij zou het toch uiteindelijk moeten lukken ...

Répondre

Login klantenzone wijzigen

Cdt24801

Cdt24801

Maarten_c

Cdt24801

Ce contenu a-t-il été utile ?