Pisteur confirmé
•
5 messages
Mobiel internet buitenland
Beste
Ik zit nu al 2 dagen in Frankrijk en heb bij het binnenkomen in Frankrijk een sms gekregen dat alle voorwaarden het zelfde blijven als in België. Vroeger heb ik hier nooit problemen mee gehad. Nu echter is er al 55 euro aangerekend buiten mijn abonnement. Ik heb dit ook geblokkeerd maar toch komen er kosten bij. Er is reeds nog 38 gb mobiel internet beschikbaar maar dit lijkt niet te dalen.
Is het mogelijk hiervoor een te kijken, wat het probleem is?
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groeten
Elke
Gregory
Super User
•
7.7K messages
Er zijn hier alleen maar klanten @Rosseele
Best is wat screen shots te nemen van je status op my orange - en je factuur af te wachten
Het kan zijn dat dit zichzelf corrigeert
3
Michelkh1
Pisteur expérimenté
•
29 messages
Sorry ik weet het niet orange gaat je wel helpen
3
0