Profil de Imgarde

Pisteur confirmé

 • 

8  messages

Nieuwe aansluiting voor tv + internet

Nieuwe aansluiting laten installeren, factuur ontvangen en blijkt nu dat ik 85 euro moet betalen per maand ipv 79 of 80 euro,zoals beloofd in de oranje shop. Dit omvat 2 gsm abonnementen, go,light, go,plus, onbeperkt internet + tv met decoder.

Orange per telefoon niet te bereiken voor meer informatie.

wie heeft hier meer informatie voor mij?

Bij voorbaat dank.

Super User

 • 

11.2K  messages

@Imgarde 

Heb je eventuele extra kortingen ? 

Want ik heb de berekening nog eens gedaan en zoals je ziet is het zelfs € 95 per maand dus hoe kom je bij € 85 ? 

 

Schermafbeelding 2022-07-12 om 19.31.00.png

Pisteur confirmé

 • 

8  messages

Ik ben overgestapt omdat het goedkoper was, go light: 11 euro, go plus: 21 euro, internet: 36 en tv met decoder 17 euro= 85 euro. Dit uit het boekje dat ik meegekregen heb van de shop. Mij hebben ze zelfs gezegd dat  het 80 euro ging zijn, anders was ik niet overgestapt.

Super User

 • 

11.2K  messages

@Imgarde 

Ik zie nu net dat ik een abonnement te veel heb aangeduid , sorry. Hier zie je de nieuwe berekening:

Schermafbeelding 2022-07-12 om 19.48.27.png

 Dus je hebt gelijk het is € 79 per maand. 

Maar kijk eens op je factuur maar dan de gedetaileerde factuur want het kan wel zijn dat je een 'extra' betaling hebt omdat je halverwege de maand ergens bent ingestapt. 

Schermafbeelding 2022-07-12 om 19.50.38.png

 Daarna zal je wel de gewone prijs betalen aan € 79 per maand. 

De factuur die erbij staat is maar een voorbeeld omdat het bij de tekst uitgelegd staat.

Pisteur confirmé

 • 

8  messages

Oké, dank U wel. Ik zie juist dat er nog 2 Mesh WiFi opstaan, aangerekend 15 euro. Ik weet nu niet als dat iedere maand 15 is en of je dit wel,echt nodig hebt. Ik zag de aankoopprijs, blijkt 99,95 te kosten. De installateur heeft hier natuurlijk niets over gezegd, 

Pisteur confirmé

 • 

8  messages

De kabel voor orange komt hier wel toe in de garage. Wel veel problemen met het naar de tv kijken. Toch alvast bedankt. 

Super User

 • 

11.2K  messages

@Imgarde 

Die aankoop kan je teniet laten doen als je wil want je dient dat te vragen als je dat wil hebben en de installateur kan dit niet zomaar plaatsen zonder een klant te verwittigen. 

Normaal is het idd aankoop van € 99 en die € 15 moet je zien of dit iedere maand terug komt. 

Mesh wifi zorgt er voor dat je betere wifi kan hebben in de andere hoeken van je huis. Soms heb je dat nodig meer zeker niet altijd. Het kan ook zijn dat je aan de wifi van de HGW genoeg hebt. 

Loading...