Apprenti pisteur
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Nouveau client
Bonjour
Première facture et connexion tres mauvaise les 1000 Mbps en téléchargement je les cherche encore ainsi que jusqu'à 50 Mbps en upload
Apprenti pisteur
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Bonjour
Première facture et connexion tres mauvaise les 1000 Mbps en téléchargement je les cherche encore ainsi que jusqu'à 50 Mbps en upload
maya3300
Guérisseur vétéran
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Bonsoir @Patou7 ,
Il faut contacter Orange au 5000 ou par tchat (voici le lien) pour voir quel est le problème et trouver une solution. Vous pouvez bien sûr réclamer une indemnité.
Pour le tchat, après avoir suivi le lien, cliquez sur la bulle bleue en bas à droite.
Cordialement.
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bulrog
Super User
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Bonjour @Patou7
Si je regarde attentivement votre copie d'écran, je vois que vous êtes en 4G+ et pas en WiFi.
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