Ondertiteling probleem

Vraagje, hoe komt het dat wanneer op den Nederlandstalige zender sta bv. VTM en naar een programma kijk Nederlands gesproken en de ondertitels uitstaan, ik na op de pauze toetsen te drukken en terug te starten ik steevast ondertitels krijg en deze terug via menu (OPT) moet uitzetten.

Dit gebeurd keer op keer en is toch wel hinderlijk en mogelijks een fout in de software.

Iemand hier een verklaring, of oplossing voor.

Réponses

Solution acceptée

JanVC

Pisteur expérimenté

•

39 messages

Beste MustafaY, probleem ondertussen opgelost na interventie klantendienst.

3

0

phil48

Chef pisteur

•

125 messages

Kan je ook zeggen wat ze precies hebben gedaan ? Heb het even getest en blijkt ook hier voor te komen. Blijkbaar een software bug.

Répondre

0

JanVC

Pisteur expérimenté

•

39 messages

Weet niet echt of het een bug is, of toch eerder een foute instelling of combinatie van de twee?

Oplossing (via messenger klantendienst) was volgende:

- Via Home (Huisje) afstandsbediening naar Instellingen te gaan

- Talen te kiezen

- Eerste ondertitelingstaal (4° lijn), Nederlands uitschakelen - dus gewoon op uit zetten.

Opgelet, mogelijk helpt dit niet onmiddellijk, maar moet je via OPT de ondertitels terug afzetten.

in elk geval was dit voor mij de oplossing, en ervaar ik nu dit probleem niet meer.

Je moet het maar weten, en ja mogelijk toch een software probleem als je bekijkt waarom (wanneer) zich dit probleem zich manifesteert.

Ik hoop jou en vele anderen hiermee geholpen te hebben.

Groetjes en nog een fijn weekend,

Jan

Répondre

MustafaY

Chef guérisseur

•

210 messages

@JanVC,

Bedankt Jan!

Groetjes,

Mustafa

Répondre

0

MustafaY

Chef guérisseur

•

210 messages

Hallo @JanVC,

Ik zie hier geen reactie opkomen van andere users.

Blijft dit probleem aanhouden? Neem dan best eens contact op met ons Webcare-team per Facebook of Twitter voor ondersteuning.

Groetjes,
Mustafa

1

JanVC

Pisteur expérimenté

•

39 messages

Bedankt MustafaY, inderdaad probleem blijft bestaan.

Is op zich niet ernstig maar wel vervelend.

Ik zal het even doorgeven via klantendienst.

Répondre

Ondertiteling probleem

phil48

JanVC

MustafaY

JanVC

Ce contenu a-t-il été utile ?