Orange GO

Bonjour, précédemment j’avais l’abonnement Koala et maintenant j’ai le Go Plus, la « fonction » qu’il y avait avec Koala (j’avais 4gb et 4gb en plus grâce à lové) je l’ai aussi avec Go Plus ? Car en changeant je pensais garder cette option, rien ne nous disais qu’on allais la perdre.

Réponses

Gregory

Ervaren verkenner

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7.5K messages

il y a 5 ans

Bonjour @RomainL
Les abonnements Go n’ont plus de double data
Il vaut mieux de prendre le Go Intense. Il y a 15 Gb et en combinaison avec Love, cela coutera 1 EUR de plus (30 – 9 réduction)

Bonne journée

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RomainL

Pisteur confirmé

•

6 messages

J’ai le love trio, si je change depuis le site la réduction de 30€ a 21€ se fera automatiquement ? Ou vaux mieux le faire en magasin.

il y a 5 ans

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Gregory

Ervaren verkenner

•

7.5K messages

Je crois que les deux options sont valables, @RomainL dans l'espace client ou en magasin

Sachez que la réduction n’est pas visible dans l’espace client, mais le sera sur la facture

Ici, https://www.orange.be/fr/produits-et-services/abonnements , en bas dans Conditions de l’offre Go Intense

Avantage multi-produits
Si vous êtes client Love (Love Duo ou Trio), vous bénéficiez d'une réduction de 9 € sur le prix de votre/vos abonnement(s) Go Intense et/ou Go Unlimited. Cet avantage est accordé dès le premier abonnement éligible et est octroyé sur tous les abonnements compatibles avec la promotion.
Cet avantage sera visible sur la facture suivant l’activation du service Internet. Si vous êtes client mobile, vous bénéficiez d'une réduction de 9 € sur le prix de vos abonnements Go Intense et/ou Go Unlimited lorsque vous avez au moins deux abonnements compatibles.
Si vous résiliez votre abonnement Love, ou si vous n’avez plus qu’un seul abonnement mobile compatible ou si vous effectuez un changement de plan tarifaire vers un de nos abonnements non compatibles avec l’avantage, celui-ci sera automatiquement annulé.
L’avantage multi-produits est uniquement visible sur votre facture et non pas sur l'app My Orange ou votre Espace client.
Cet avantage est attribué une seule fois par mois par plan tarifaire compatible et n’est pas octroyé avec un numéro de TVA.

Bonne soirée

il y a 5 ans

td4500

Chef guérisseur

•

1.1K messages

@RomainL la promo n’es valable que pour nouveaux client j’ai essayer via mon espace client et sa passe a 30 euros ,alors j’ai sonné au 5000 qui eux mon bien confirmer pour nouveaux client .

je vais quand même allez a la boutique demain voir leur version des fais

le mieux et d’être patient et attendre

il y a 5 ans

0

jacko

Pisteur vétéran

•

62 messages

il y a 5 ans

Bonjour @RomainL

effectivement le double date d'existe plus...

Je me suis "fait avoir" également en changeant d'abonnement de koala à go plus.

J'ai donc téléphoné à l'instant à Orange pour demander une explication et comme le dit Grégory c'est effectivement plus avantageux de passer au go intense à 21€(soit 1 de plus que koala à 20€) et avoir 15 Go au lieu de 8 auparavant.

Cependant, comme me l'a dit la dame chez Orange, il faut attendre un mois pour rechanger de plan tarifaire, téléphoner au 5000 et ils feront le changement directement.

C'est donc ce que je vais faire début avril

0

Saïd1982

Guerisseur expérimenté

•

475 messages

il y a 5 ans

Fallait pas changer sauf si vous avez love duo vous paierez 1 € de plus donc 55 € et vous avez 15 GB😀😀

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MicMor

Guerisseur confirmé

•

241 messages

il y a 5 ans

Bonjour

Une habitude à prendre chez orange - et sûrement chez d'autres aussi - ne pas se précipiter et prendre son temps de lire les premiers retours des autres.

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Superbonbon

Guerisseur expérimenté

•

670 messages

@MicMor Exactement, j'étais très confus en départ mais grâce à @Gregory et Totem tout est clair maintenant. Veiller accepté mes sincères excuses Gregory...

il y a 5 ans

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Gregory

Ervaren verkenner

•

7.5K messages

il y a 5 ans

@RomainL a écrit :
Bonjour, précédemment j’avais l’abonnement Koala et maintenant j’ai le Go Plus, la « fonction » qu’il y avait avec Koala (j’avais 4gb et 4gb en plus grâce à lové) je l’ai aussi avec Go Plus ? Car en changeant je pensais garder cette option, rien ne nous disais qu’on allais la perdre.

Totem a écrit •Vous n’avez plus de double data LOVE

https://community.orange.be/t5/Tarifs-et-consommation/Du-nouveau-chez-Orange/m-p/48580?search-action-id=17113860363&search-result-uid=48580

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le_tit

Pisteur vétéran

•

62 messages

il y a 5 ans

Salut,

Je viens de regarder par la fenêtre et je viens de voir cette pub pour les abonnements GO...

Mais je me demande... j'ai profitez de l'offre pour acquérir un google nest et home.. vous pensez que je peux changer d'abonnement ?

Bon, au pire je vais les contacter... ca sera plu simple.

D'avance merci pour votre réponse...

2

le_tit

Pisteur vétéran

•

62 messages

Finallement je vais passer mon tour...

Car pour 1€ en plus que maintenant (Koala Limited) je gagne 10GO mais je dois dire adieu à Orange cloud et icoyote...

il y a 5 ans

Jessi-k

Pisteur confirmé

•

5 messages

Merci pour l'info

il y a 5 ans

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RomainL

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