Profiel van Funki

Pisteur confirmé

 • 

9 Berichten

Orange TV: Traag zappen

Bij het schakelen/zappen tussen zenders duurt het gemiddeld 2-3 seconden voordat het beeld van de volgende zender verschijnt. Eventjes 'doorzappen' tussen 10 of meer zenders doe ik niet meer, want duurt verschrikkelijk lang...

Persoonlijk als ex-Telenet TV gebruiker was dit het eerste dat me opviel, naast het sync probleem beeld/geluid. Dat laatste vind ik minder erg

Hebben nog klanten dit probleem en vooral...zijn er plannen om dit op te lossen? Is voor mij wel een 'dealbreaker'.

Geaccepteerde oplossing

Pisteur vétéran

 • 

43 Berichten

Volgens Orange zijn ze vollop bezig om deze “schoonheidsfoutjes” te verbeteren.

Vaak helpt het wel om de stekker van de decoder eventjes uit te trekken, twee minuutjes wachten, en terug in te steken. Voor de rest is het vooral afwachten tot ze dit hebben verbeterd vrees ik. 

Pisteur confirmé

 • 

9 Berichten

Het toestel resetten en/of terug opstarten via 'Instellingen' hielp bij ons vooralsnog niet...

Een tijdlijn van wanneer de 'schoonheidsfoutjes' zouden worden opgelost zou het wel draaglijker maken.

Ik weet liever dat het nog een jaar duurt en dan zou ik nog klant blijven dan niets te weten...dan zoek ik een oplossing en trek mijn conclusies.

Pisteur vétéran

 • 

43 Berichten

Dat is inderdaad waar. Maar tot op heden weet ik nog niets van datums wanneer ze met een grote update komen. Misschien eventjes contact opnemen met de klantendienst en vragen of zij al iets meer weten hierover.

Pisteur confirmé

 • 

7 Berichten

Beste, 

Ik heb hetzelfde probleem. Hopelijk is het vlug opgelost.

Ik heb even geantwoord op deze topic om me via deze weg te abonneren om dit topic te kunnen volgen. Vooralsnog lukt het mij nog niet om te abonneren op topics waarop ik niet zelf reageer.

KaDee

Chef pisteur

 • 

94 Berichten

Ik denk dat het gewoon ook een beetje logisch is dat alles van de eerste maal nog niet 100% zal lopen zaols het moet, en dat het langzaam aan naar mate klanten meldingen maken over problemen. Dit zal verholpen worden. Je mag al blij zijn dat je bv; nirt bij proximus zit want daar kan zoiets soms een jaar duren. als men dan toevallig die persoon al niet heeft ontslagen.

 

Pisteur confirmé

 • 

9 Berichten

Ondanks dat men dit probleem heeft gemarkeerd als "Opgelost" is niets minder waar.

Het probleem bestaat nog steeds.

Had gehoopt (zoals velen waarschijnlijk) dat er na de laatste grote software update van de decoder in November beterschap zou zijn....helaas

Apprenti guérisseur

 • 

223 Berichten

Dit probleem is niet opgelost maar de vraagstelling wel, dat bedoelen ze.
Het "opgeloste" antwoord is dat ze er mee bezig zijn :-D.

Apprenti pisteur

 • 

2 Berichten

Is dit probleem de dag van vandaag opgelost??? Wij overwegen Orange TV aan mijn GSM abonnement toe te voegen. Voor en nadelen? 

Super User

 • 

7.7K Berichten

Dit is iets van 5 jaar geleden, @Marjan 

Toen in in oct 2019 werd is mij dit niet opgevallen.

Ondertussen is de nieuwere android TV box uit.  Duurt het een seconde ?  Een halve ?? Nooit op gelet - is dus niet storend

Als je een TV abonnement neemt, best met vast internet en niet het TV lite abonnement want dan zit je te Chromecasten

Heb mijn oude decoder door de nieuwere vervangen Installatie nieuwe TV decoder - Tribe (orange.be)

 

Loading...