Éclaireur novice
•
2 messages
Overschakeling provider - Abonnement niet correct
Op 3september ben ik overgeschakeld van provider naar Orange. Nu heb ik de maandelijkse rekening ontvangen van 15euro, deze loopt zogezegd van 8aug tot 7sep. Aangezien ik pas vanaf 3sept bij Orange ben, vind ik het dan ook onrechtvaardig om deze te moeten betalen. Waarom kan er niet gewoon een abonnement gestart worden vanaf de 3de van de maand?
Solution acceptée
patrick2
Super User
•
11.2K messages
@kaatvdna hier gaat nog wel een correctie op plaats vinden. Maar dat zal pas op de nieuwe factuur zichtbaar zijn . Orange gaat niet zomaar iets aanrekenen wat u niet had zo gezegd. Tenzij uw abonnement al eerder ingegaan is dus dat het nummer al actief geweest is vanaf die 8ste augustes.
1