prepaidkaart herladen?

Ik heb al een herlaadkaart gekocht, je hebt normaal gezien een nummer waar dat je je code moet sturen. Dat bedoel ik dus is er iemand die de nummer weet 

@serifebalci  het enige nummer wat bekend is #125* 

Moest die niet werken zal je toch de klantendienst moeten contacteren om door te geven dat die code om te herladen niet werkt. Hier kunnen we ook niks aan doen want iets anders is er niet bekend. 

Tenzij dat de geldigheid ervan verlopen is.

 Met een herlaadticket

Je kan een herlaadticket kopen bij een dagbladhandelaar, in een Orange-shop of een supermarkt.

Elk herlaadticket bevat een geheime code.

Hoe herladen met een herlaadticket?

• Toets #125* in gevolgd door de 14 cijfers van je geheime code
• Sluit af met het hekje (#) en druk op de beltoets.
• Je kaart is herladen!

Opgelet: houd rekening met de geldigheidsduur vermeld op het herlaadticket.

Ik heb herlasen via mijn orange 3x niets ontvangen betaling via belfius . geld wel er af maar maar niets ontvangen . aleen een code ge kregen . wat is er aan de hand ?

Ja ik krijg steeds service niet beschikbaar, 

is er een andere manier om het te proberen

Zou de raad @TomB  opvolgen om het een paar keer te proberen. Misschien anders eens een tijdje wachten en terug proberen. Een andere manier is er niet als je al een ticktet hebt. Of je kan online een herlading doen en je ticket een ander moment gebruiken.

Beste,

#123# bellen. -> Optie herladen kiezen -> de cijfers van het ticket manueel invoeren

Of anders 5000 bellen en hen de cijfers via de telefoon doorgeven.

Groeten,
Shop Medewerker
Tom