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Pisteur confirmé

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Réactivation carte sim

Depuis le 06/01/25, suite à un problème technique mes 4 numéros ont été suspendus alors que je suis en ordre de paiement. Ce mardi 14/01, ils ont pu réactivé 3 numéros sur 4. Depuis je téléphone plusieurs fois par jour afin de trouver une solution pour réactivé ce dernier mais chaque fois la même réponse. C'est à dire, on règle le problème en urgence.

 

Ce jour, j'ai constaté Test-achats qui m'ont dis d'envoyer un email mais je ne trouve pas. Pouvez-vous me donner l'adresse mail de contact. Merci à vous

Guérisseur vétéran

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604  messages

Bonjour @Pepepion ,

Avec un Bonjour, c'est encore plus agréable...

La réponse à votre question est non, vu qu'il n'y a pas de mail de contact.  Vous pouvez contacter le Service Clients par téléphone, par tchat (suivez le lien et cliquez sur la bulle bleue en bas à droite) ou via les réseaux sociaux.

Cordialement.

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