Apprenti pisteur
•
4 messages
Reeds 4 dagen zonder connectie
Zijn er nog klanten die ernstige problemen ondervinden de laatste dagen
de 10 nummers van ons bedrijf zijn reeds 4 dagen buiten bereik en orange slaagt er niet in deze oonieuw in dienst te stellen
Cdt24801
Super User
•
7.2K messages
@FrankVermeersch
Ikzelf ondervind geen problemen maar ik hoor dus inderdaad dat er de laatste dagen wel wat meer problemen zijn met het Orange netwerk.
2
0
kim2
Pisteur confirmé
•
3 messages
ben ook afgesloten geweest door achterstal van betaling, heb toen ook onmiddelijk de betaling gedaan. ondertussen 5dagen verder en 25 telefoons verder nog steeds afgesloten ondanks dat de betaling goed ontvangen is bij orange.
klantendienst medewerkers zeggen dat er een incident is bij orange en ze dit aan het oplossen zijn meer info kunnen ze niet geven omdat ze zelf niet meer weten, dus moet maar geduld hebben.
dus met andere woorden zal mijn volgende factuur wel nog steeds het zelfde zijn ondanks dat ik al minstens 5dagen geen gebruik van diensten kan maken.
en klantendienst medewerker van gisteren was onbeschoft, liet mij niet uitspreken en zei telkens ja is een probleem bij orange ge moet ma geduld hebben.. sorry hoor maar vind dat er wel even naar de klant geluisterd mag worden alvorens klant te onderbreken.
2
Azamat
Apprenti pisteur
•
2 messages
Had hetzelfde
0
0