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Résiliation

Bonjour savez vous quel est la procédure pour résilier mon contrat internet car c'était 6mois et je suis a 4 mois mais la je suis a bout, je n'ai jamais eu une connexion aussi nulle  en 15 ans, j'ai déjà contacté le service technique ça n'a rien changé! Merci

Super User

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Bonjour,

La réponse est ici : Comment résilier votre abonnement ? 

Si vous expliquez votre problème technique, on pourra peut-être vous aider sur ce forum.

136 Berichten

Je pense que vous devez rester min 6 mois…

Super User

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Plus maintenant mais il faut payer une indemnité de départ avant les 6 mois : 69€.

Grote wijze

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Ugh @myriam1,

 

Totem est désolé de lire que vous rencontriez des soucis Internet.

N'hésitez pas à contacter le service client afin d'être mis en contacte avec un technicien...

Car effectivement, si vous résiliez le contrat avant les 6 mois, il y aura une indemnité à payer 😞

 

Totem veille sur sa tribu !

 

Totem

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