J ai fait un abonnement orange 10€ limité pour ma fille à carrefour, Mr m a pas expliqué que les appels ne sont pas limité et du cou ma fille a dépassé un petit peu et on m à facturé 191€ au lieu de 10€puis geste commercial ils ont diminué un petit peu, et j ai demandé d annuler directement mon abonnement pour vol et abus de confiance, et quand la dame me passe au service résiliation, il n y a aucun bruit et je reste attendre et attendre ? Donc je veux annuler mon abonnement comment puis je faire autrement ?
Si vous n'avez pas profité d'un quelconque avantage (smart data ou avantage fidélitée) vous pouvez résilier quand bon vous semble avec le lien suivant :
Solution acceptée
Totem
Grand Sage
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4.1K messages
Ugh @Madara,
Pour les abonnements sans smartphone, il n'y a pas d'engagement.
Vous êtes donc libre de stopper le contrat à tout moment.
Totem veille sur sa tribu !
Totem
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Madara
Pisteur confirmé
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6 messages
Nn il faut att un an
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bulrog
Super User
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5.1K messages
Bonjour,
On l’arrête quand on veut.
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MENONK
Pisteur confirmé
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9 messages
Tout dépend du type d'abonnement. Un simple coup de fil au service clientèle et vous êtes fixés.
Excellente journée
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Evetsannas
Apprenti éclaireur
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4 messages
Bonjour,
Si vous n'avez pas profité d'un quelconque avantage (smart data ou avantage fidélitée) vous pouvez résilier quand bon vous semble avec le lien suivant :
Resilier Orange
Bien à vous,
Steve.
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