Terugval snelheid inernet.

Maken jullie een rechtstreekse verbinding met een eigen router of de modem rechtstreeks? Als er een eigen router tussen staat dan eens proberen met de modem rechtstreeks te verbinden

Rechtstreeks vanuit de modem. 

Jan

Probeer eventueel eens een harde reset te doen van de modem zelf gaat dat niet helpen zou ik contact opnemen met de klantendienst . Aangezien het twee keer dezelfde problemen zijn ligt het niet aan de internet kabel zelf

Dicht bij je modem dan? En loopt de kabel van je loden zichtbaaf door de kamer of via een een poortje in de muur? Want veel mensen zien die poort als rechtstreeks wat niet het geval is. Je zou je kabel fysiek moeten kunnen aanraken en zien doorheen je kamer/kamers, gaat die via een klein poortje in de muur en komt die in een andere kamer terug uit kan het zijn dat het aan jouw infrastructuur ligt. Probeer eens een andere poort in je modem? Soms kan dat het probleem zijn.