Pisteur confirmé
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5 messages
Travaux sur le réseau comment en être informé ?
Bonjour à tous,
Voilà je vous explique ce matin mon WiFi ne fonctionne plus et donc comme la plupart des client je me suis dirigé vers le service clientèle pour m'entendre dire que il y avais des travaux sur ma ligne prévu jusque midi n'existe pas une façon d'en être informé autre que par le service après vente ? Appli, site info, notification SMS, email, ect ect...
Merci pour vos réponse.
Solution acceptée
bulrog
Sage
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5K messages
il y a 5 ans
Bonjour,
Quand ce sont des perturbations importantes, vous pouvez vous référer à ce post.
Pour des perturbations locales, pas sûr que cela fonctionne mais vous avez raison, le client devrait être tenu au courant autrement qu'en le constatant...
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