anuleren aansluiting

In december zakelijk contract afgesloten in winkel. Datum van aansluiting 12/01, canceld door Orange, nieuwe datum op30/01, ik bel dag voordien en blijkt dat deze afspraak ook is gecanceld , zonder bericht. nieuwe datum voor 2/02, op vrijdag staat de technieker toch voor de deur, maar niemand aanwezig. Vandaag 2/02 niemand gezien ,naar 20 telefoons, 20 keer doorgestuurd, 20keer mijn verhaal te doen, geen aansluiting mogelijk. Tvbakje voor de deur en kabel ligt in garage. 

Ze willen waarschijnlijk geen nieuwe klanten, te lastig denk ik. dus nu toch naar Telenet en daar geen probleem

Moderator

 • 

275 Berichten

Hey @PatjeGeraardsbergen, Wat spijtig om dit te lezen en dat je eerste ervaring niet goed is verlopen. Ik kan hier moeilijk uitleggen wat er precies mis is gegaan. Is jou bevestigd dat er geen aansluiting mogelijk was? 

Beste leden van de community

Meer weergeven
  • Super User

     • 

    11.3K Berichten

    11.3K

  • Super User

     • 

    8K Berichten

    8K

  • Super User

     • 

    7.2K Berichten

    7.2K

  • Super User

     • 

    5.1K Berichten

    5.1K