JohannesG
+3 plus
Employé Orange
•
eSIM - activeren via MyOrange App
Wanneer ik de eSIM wil activeren via de MyOrange App krijg ik keer op keer de melding dat mijn smartphone met WiFi verbonden zou zijn.
WiFi en zelfs Bluetooth staan nochtans uit op het toestel. 
hoe los ik dit probleem op, zodat ik de eSIM kan activeren?
Toestel: iPhone 16 Pro
iOS 18.5
alvast bedankt voor hulp
Johannes
Gregory
+56 plus
Super User
•
Denk dat er momenteel problemen zijn daar mee https://community.orange.be/nl_NL/conversations/configuratie/kan-esim-niet-activeren/68ac59def406341bab7c5b0e
Je gaat best naar een shop voor een QR code.
0
0
Tinneke2
+50 plus
Chef guérisseur
•
@JohannesG Ik ben rechtstreeks naar de winkel gegaan en dat was heel vlug in orde . Gemakkelijk en goed voor het milieu. Raad dit iedereen aan om een eSim kaart te activeren of als je het zelf niet kan naar de winkel te gaan . tinneke2
0
0