E-sim mobiel internet valt uit
Beste,
sinds enkele dagen heb ik een e-sim geactiveerd.
sinds dan valt om de haverklap mijn verbinding weg. In het begin startte ik m’n gsm opnieuw op, maar dat was te omslachtig. Nu heb ik bij instellingen een snellere manier gevonden door bij primaire lijn bij instellingen, dit even uit en terug aan te zetten, maar dit lijkt me natuurlijk geen definitieve oplossing.
hebben jullie hier ook al problemen mee gehad?
patrick2
+55 plus
Super User
•
@daanvermeerbergen
Persoonlijk heb ik de E-sim gehad en al sinds de begin dit uit kwam en nooit dit probleem ervaren zoals je nu beschrijft.
Heb je dit tijdens het bellen ? heb je dit op bepaalde plaatsen ? heb je dit in roaming ? allemaal vragen maar geen concrete voorbeelden die je aanhaalt.
Als ik zeg mijn telefoon gesprek viel uit en dat is ja dat kan meerdere oorzaken hebben. Dus als je ook voorbeelden kan geven dan zou je die voorbeelden best eens aan de klantendienst voorleggen. Intern een dossier laten maken zodat ze dit kunnen onderzoeken war er precies gebeurd op je simkaart , E-sim.
Moest je dit te omslachtig vinden en je geen intern onderzoek wil en je denkt och laat maar , oplossing de Orange shop en vraag een gewone simkaart aan. Maar ik kan je zeggen ik heb dit nooit aan de hand gehad zolang ik de E-sim al gebruik.
2