Lucitavdp's profile

Éclaireur novice

 • 

1 message(s)

Puk code en pincode werken niet bij het opstarten van mijn telefoon

Mijn microfoon deed het daarjuist niet meer dus wou mijn gsm uitschakelen en opnieuw inschakelen. Bij het opnieuw inschakelen moest ik mijn pincode ingeven. Ik had deze drie keer fout dus moest mijn puk code ingeven. Ik gaf mijn puk code in. Kom dan op een ander scherm waarop stond nieuwe pin, dus ik tikte een nieuwe pin in dan kwam ik op een derde blad. Daar stond op bevestig nieuwe pin dus ik gaf identiek dezelfde nieuwe pincode in en vervolgens sprong het terug op voer puk code in en had ik uiteindelijk een kans minder om mijn puck code in te vullen. Ik heb het originele simkaartkaartje  bij mij wat moet ik doen?  

Solution officielle

Community Manager

 • 

1.4K Messages

Hallo @Lucitavdp ,

Je kan de klantendienst contacteren zodat zij je de juiste pukcode kunnen geven 🙂

Meilleurs membres de la communauté

Voir plus
  • Super User

     • 

    11.3K Messages

    11.3K

  • Super User

     • 

    8K Messages

    8K

  • Super User

     • 

    7.2K Messages

    7.2K

  • Super User

     • 

    5.1K Messages

    5.1K