Profil de lieselot-1

Pisteur expérimenté

 • 

24  messages

vendredi 8 mai 2020 05:54

Hoge factuur

Ik heb eens een hoge factuur gehad een tijdje geleden. Ik ging naar mijn orange-app, het bedrag buiten de bundel bleef stijgen tot 50 euro. Ik kan zelf niet bedenken waarvan dit bedrag kwam. Ik kon ook niet terugvinden waardoor dat bedrag bleef stijgen op mijn factuur. Wat kan ik doen?

Solution acceptée

Sage

 • 

7.5K  messages

il y a 5 ans

In de Orange App, @lieselot-1 kun je ook de gedetailleerde factuur zien ( evt doorsturen naar je mail)

Verder kun je in de klantenzone ook je gedetailleerde factuur zien en evt printen

Je vindt er alles terug

Pisteur expérimenté

 • 

24  messages

@Gregory 

Bedankt voor de tip

Sage

 • 

11K  messages

@lieselot-1  heb je misschien iets aangekocht via een app maar dat daar een kleine abonnementsdienst achter zit van 1 euro per week of 2 euro per week. 

Sage

 • 

7.5K  messages

il y a 5 ans

Goedemorgen,

misschien naar het buitenland getelefoneerd.

België telt nog altijd kosten.

Pisteur expérimenté

 • 

24  messages

@Josette Ik heb niet naar mijn weten naar het buitenland gebeld.

Loading...