Inactief Orange-nummer recupereren op herlaadkaart (Tempo Easy)

Beste Orange moderators / Tribe community,

Ik zou heel graag jullie hulp willen inschakelen voor een specifiek dossier.

Een tijdje geleden is mijn oude mobiele nummer definitief afgesloten bij Orange. De quarantaineperiode van 6 maanden is inmiddels voorbij, maar het nummer is momenteel nog steeds volledig onbereikbaar wanneer je ernaar belt. Het lijkt er dus op dat het nummer nog niet aan een nieuwe klant is toegewezen en nog in de nummerpool van Orange ligt.

Omdat dit nummer erg belangrijk voor mij is, zou ik dit heel graag willen recupereren. Mijn hoop is dat jullie dit nummer handmatig kunnen opvissen uit de database en opnieuw kunnen activeren op een Orange herlaadkaart (Tempo Easy).

Dit zijn de gegevens:

Het oude (te recupereren) Orange-nummer: 0493

Mijn huidige telefoonnummer (Telenet): 0465 (Hierop ben ik momenteel bereikbaar)

Zou een van de moderators mij via een privébericht kunnen contacteren om te kijken of dit technisch nog ingeboekt kan worden? Ik houd mijn identiteitskaart uiteraard bij de hand voor de wettelijke registratie van de herlaadkaart.

Alvast heel erg bedankt voor de moeite en de hulp!

Vriendelijke groeten,
Falco Rondas