Onmogelijk om Mobile Serenity te deactiveren

@kwzov  een goedenavond,

op dit moment is alles een beetje een zooitje.

Ze hebben alles overgezet op een andere provider!

Probeer deze eens?

1. Open de My Orange-app of ga naar de online Klantenzone.
2. Navigeer naar het gedeelte voor opties en diensten.
3. Zoek de Mobile Serenity optie.
4. Volg de instructies om de dienst uit te schakelen.

Succes.

hallo Josette, dat

heb ik al geprobeerd met het zelfde resultaat

@kwzov 

oei jammer dit te lezen!

Als je een  @ voor onze naam zet zien we sneller je vraag.

Neem dan maar contact op met het nr 5000

of doe een berichtje via FB-Messenger, dit kan wel even duren het 

weekend is begonnen.

https://www.facebook.com/OrangeBelgium 

Fijne avond. 

Hey @kwzov, heb je ondertussen al contact opgenomen hiervoor?

@YannickV

ik heb langs facebook geprobeerd maar geen reactie gekregen

@kwzov  goedenavond,

dan morgenvroeg proberen nr 5000 te telefoneren,

Vanaf 8.00 uur kan dat al.

Succes.