Ben je je sim verloren? Hier zijn de te volgen stappen!

 

Ugh allemaal!

Totem keek eens rond en dacht dat het nuttig zou zijn een artikel samen te stellen met de stappen die je moet ondernemen wanneer je je sim verloren bent.

Het is nooit leuk om je sim te verliezen, maar om je op te vrolijken… weet dat je altijd je nummer kan behouden...

Hoe krijg ik een nieuwe sim met hetzelfde nummer?

Niets ingewikkelds!

Je kan naar de winkel gaan en gratis een nieuwe sim vragen.

Om jou de reis te besparen, kan je de sim ook rechtstreeks via jouw klantenzone bestellen.

Ik leg het je uit:

• Ga naar "Mijn apparaten".
• Klik op "Vernieuw mijn simkaart".
• Controleer het afleveradres en valideer.

Zodra je de simkaart hebt ontvangen:

• Ga naar "Mijn apparaten".
•  Kies de optie "Mijn simkaart activeren".
• Voer het nummer van de simkaart in en bevestig. De simkaart wordt dan enkele minuten later geactiveerd.

Dit is mogelijk voor abonnementen en prepaid kaarten!

Als je een abonnement hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met de klantendienst om een blokkering van je nummer aan te vragen totdat alles in orde is. Dit is om te voorkomen dat een derde partij jouw abonnement gebruikt.

Reageer gerust hieronder als dit artikel je heeft geholpen 😊.

Totem en de Geesten willen het beste voor de Stam!

Totem