Pisteur confirmé
•
4 messages
Flybox werkt niet meer
Ik begin het echt verdomd lastig te vinden om nog positief te wezen over Orange.
Buiten een steeds wegvallende wifi verbinding op mijn vaste pc (omdat de ethernet poorten niet willen werken op de modem) zijn er nu ook problemen ontstaan met de flybox zelf.
Meerdere keren per dag (soms zelfs paar keer binnen één uur) springt de flybox op rood. Normaal is het uittrekken en terug insteken voldoende om dit op te lossen. Maar sinds kort verwijst hij mij dan telkens naar de flybox webpagina en ben ik verplicht een wachtwoord in te stellen. Bij de tweede keer dat dit dan gebeurd herkent hij mijn wachtwoord niet en blokkeert hij mij. Ongeacht of ik kan inloggen op die stomme flybox pagina kan ik via daar géén verbinding maken met flybox. Zo net een harde rest uitgevoerd en binnen de tien minuten lag hij terug plat.
Ik wil heel graag een duidelijk antwoord waar de problemen zouden kunnen liggen en hoe ik dit kan oplossen? Ik ben verplicht thuis te werken en het is al lastig genoeg met die klotewifi zonder dat er ook nog problemen zijn met de modem zelf.
Gefrustreerde groeten
ENSJ
patrick2
Super User
•
11.1K messages
@ENSJ je zou al eens kunnen proberen je Flybox te verplaatsen. Hij werkt via een 4 G verbinding en het kan perfect zijn dat je op die plaats geen goede 4 G verbinding hebt. Dan betekend het ook dat je verbinding gewoon weg valt dus probeer je Flybox op een andere plaats te zetten als eerste stap. Moest je dat geen oplossing bieden als je dat een tijdje geprobeerd hebt kan je ook eens de klantendienst bellen en daar aangeven dat er een probleem mee is ( een Flybox kan ook defect gaan ). Dan kan je ook een andere Flybox gaan halen en die dan thuis zetten. Maar probeer eerst je Flybox te verplaatsen , het werkt net als een gsm als je aan de ene kant met je geen gsm geen ontvangst heb ga je aan de andere kant staan waar er wel ontvangst is en dat werkt het zelfde met de Flybox.
9
0