Apprenti pisteur
•
2 messages
Geen internetverbinding
Ik heb sinds deze middag geen internetverbinding meer. Mijn toestellen verbinden wel met de wifi maar ik heb geen upload en download. Heb ondertussen alles herstart, kabels in en uitgestoken en een full reset gedaan maar enkel POWER, DS en WIFI lampje branden (@ONLINE lichtje knippert niet).
Heb dan ook via de ip settings een full reset gedaan met standaardinlog maar dit heeft ook niet geholpen
Hoe zou dit komen en weet iemand aan wat dit kan liggen?
Mvg
Ari

Cdt24801
Super User
•
7.2K messages
@Ari
Heb je al eens een andere kabel gebruikt om de modem aan te sluiten?
In welke regio woon je? Heb je al eens aan de buren gevraagd of zij er ook last van hebben? Bij voorkeur ook Orange gebruikers uiteraard
0
Jeroewn
Chef pisteur
•
105 messages
In dit geval ga je moeten contact opnemen met de klantendienst en de storing melden. Zij gaan je dan kunnen vertellen of het alleen bij jou is of een regionaal probleem. Wij kunnen je hier niet verder helpen.
3