Profil de Tom

Pisteur confirmé

 • 

5  messages

samedi 24 février 2018 08:19

Wanneer op smallband?

Iemand een idee vanaf waneer de gebruiker op smallband word gezet? Of doet orange dit niet? Heb soms het gevoel na zeer grote bestanden te downloaden ik plots een tijd traag internet krijg. 

Solution acceptée

Pisteur vétéran

 • 

43  messages

il y a 7 ans

Het onbeperkt internet bij Orange is de eerste 750GB (tijdens piekuren) per maand aan de volledige snelheid (100Mbs). Nadien word je als grootverbruiker bekeken en kan het zijn dat je een tragere verbinding krijgt (10Mbs).

Meer informatie hierover kan je terugvinden via volgende link:

https://www.orange.be/nl/hulp/internet-en-televisie/fair-use-policy

Employé Orange

 • 

198  messages

En je kan het via je klantenzone in het oog houden hoeveel je reeds verbruikt hebt.

Pisteur confirmé

 • 

5  messages

Ik kan daar idd tussen. Arent kiezen wat goed werkt en internet plus tv wat enkel blank blijkt te zijn (geen informatie dus) 

Employé Orange

 • 

198  messages

Best even melden bij de klantendienst zodat dit voor je nagekeken kan worden.

 

Nog even extra check, heb je al eens de cache van je browser gecleared?  En bij sommige browsers moet je lager scrollen (Safari had dit probleem bij mij).

Pisteur expérimenté

 • 

26  messages

Ik krijg deze foutmelding als ik mijn datavolume opvraag.

Door een technisch probleem konden we je aanvraag niet verzenden. Gelieve het later opnieuw te proberen

Pisteur vétéran

 • 

44  messages

il y a 7 ans

Heb je het Love-abonnement? Want ik dacht dat het internet daar onbeperkt was.

Bij het aparte internetabonnement lees ik wel dit: "Nadat je je surfvolume hebt opgebruikt, kan je gratis blijven surfen tegen verlaagde snelheid (256 kbps)."

Loading...