Apprenti pisteur
•
2 messages
wifi booster niet gratis
Hallo, bij Telenet hadden we 1 gratis wifi booster. Voordat we zijn overgeschakeld naar Orange hebben we gevraagd of we bij Orange ook 1 gratis wifi booster konden krijgen. Het antwoord was JA. De installateur dit bij ons langskwam zei dat de wifi dekking voldoende was en dat we wel gratis een wifi booster konden krijgen maar dat hij dit niet nodig vond. Hij zei dat we eerst zonder moesten en nadien, indien nodig, nog een gratis wifi booster konden krijgen. Nu ondervinden wij dat de wifi dekking niet voldoende is en zouden we graag de wifi booster gratis verkrijgen. Na 2x telefonisch contact met Orange blijkt dat we deze NIET gratis kunnen verkrijgen. Dit vinden wij niet correct, zelfs misleiding. Heeft iemand hetzelfde meegemaakt?
Alvast bedankt!
Iris
patrick2
Pisteur vétéran
•
11K messages
il y a 6 ans
@irisw84 naar mijn weten zijn deze wifi boosters betalend bij Orange . De persoon die JA gezegd heeft zou beter moeten weten want zo wordt inderdaad een klant misleid. Het komt erop neer dat de boosters betalend zijn en eventueel zelf te installeren zijn.
1
TomRaemaekers
Pisteur expérimenté
•
12 messages
il y a 6 ans
Is inderdaad een misleidend strekking. Des al niet min. Als ik mag vragen waar is het juist in uw woning dat de wifi dekking slechter is? Want u moet niet vergeten (ik heb het zelfde probleem) dikke beton of goed geïsoleerde muren houden een groot deel van het signaal tegen zelfs met een goeie wifi booster.
Ik heb in een straal binnenshuis het kortst bij de modem uiteraard 100% het verste weg nog 89%. Ga ik 1 meter verder (andere kant van de muur, buiten) staan nog 19% met de wifi booster binnen heb ik op de zelfde plaats amper 12% meer, dus 31%.
0
WouterDB
Pisteur confirmé
•
4 messages
il y a 6 ans
beetje zelfde ervaring gehad.
uiteindelijk is de ingebouwde WiFi in de modem zoals bij elke provider niet echt top.
ik heb deze uitgeschakeld en met devolo systeem gewerkt en WiFi zenders verdeeld over de woning. Nu overal perfecte dekking. mijn verhaal bij Orange gedaan en zo een eenmalige tussenkomt van €99 gekregen.
3
Axel-malysse
Pisteur vétéran
•
48 messages
il y a 6 ans
Ne nog nooit meegemaakt maar idd zoals je zegt is het niet correct wat ze doen
0
Arnodc
Pisteur confirmé
•
4 messages
il y a 6 ans
Mijn wifi is ook totaal niet sterk ben niet zo tevreden zal orange toch ook is contacteren!
0
YassirB
Pisteur confirmé
•
4 messages
il y a 5 ans
Wat is een WIFI booster?
5
0