Wi-Fi connectie valt steeds weg

Hallo Allemaal,

Vandaag zijn we overgestapt van Telenet naar orange. Dus alles is aangesloten vandaag: Modem,decoder en mesh. Nu merken we op dat ons connectie dikwijls wegvalt op meerdere apparaten (disconnectie) voor een paar seconden en dan terug alles ok... In minder dan 5 min is dit ondertussen al 3x gebeurd. Klantendienst gebeld en zij vinden geen enkel probleem alles werkt goed zelfs na wifi analyse. Heeft er toevallig nog iemand tips omdit probleem om te lossen?

Alvast een dikke merci voor jullie tijd en geduld 😊

Réponses

patrick2

Sage

•

11K messages

il y a 4 ans

@MellGoesRawrr01

Je bent sinds vandaag overgegaan van Telenet naar Orange met Mesh ......Had je deze Mesh ook al bij Telenet?

Verbind je dan ook enkel met de Mesh ? Hoe is de opstelling gemaakt kan je daar iets van laten zien in een bepaalde tekening? Gewoon om een klein inzicht te hebben en ook om beter te kunnen helpen.

7

MellGoesRawrr01

Pisteur confirmé

•

5 messages

Beste

Wij hadden enkel bij telenet Wifi Powerline. Mesh is voor ons compleet nieuw. We verbinden via de wifi en niet met mesh. Ik stuur u alvast een paar foto's , alvast mijn excuses voor mijn slecht tekenen..

il y a 4 ans

0

MellGoesRawrr01

Pisteur confirmé

•

5 messages

il y a 4 ans

patrick2

Sage

•

11K messages

@MellGoesRawrr01

Dan gaat daar waarschijnlijk je probleem zijn. Je verbind niet met de Mesh maar wel met de wifi van de modem. Je modem staat in een 'berghok' en kan dus moeilijk zijn wifi signaal verspreiden. Je zou dus je Mesh moeten instellen in daar dan mee verbinding maken , beste is dan om je Mesh dezelfde netwerknaam te geven als die van de Orange modem. Op die manier kan je toestel(len) dus verbinding blijven houden met je netwerk.

il y a 4 ans

MellGoesRawrr01

Pisteur confirmé

•

5 messages

De mesh heeft al de naam automatisch veranderd en je kan niets meer wijzigen.

il y a 4 ans

0

patrick2

Sage

•

11K messages

@MellGoesRawrr01

En kan je verbinden met de Mesh wifi ?

il y a 4 ans

0

MellGoesRawrr01

Wi-Fi connectie valt steeds weg

patrick2

MellGoesRawrr01

MellGoesRawrr01

patrick2

MellGoesRawrr01

patrick2

Ce contenu a-t-il été utile ?