geen 4G in buitenland
Ik heb 3 nummers bij Orange (zakelijk account), bij 1 van de 3 toestellen kan er in het buitenland geen verbinding met 4G worden gemaakt. Heb alle instellingen al nagekeken, ook geprobeerd het netwerk handmatig te selecteren, probleem blijft zich echter voordoen
Question
•
mis à jour
113
3
0
Solution acceptée
Josette
+56 plus
Chef chaman
•
@nickgeens goedemorgen, fijn dat te kunnen lezen.
0
N
nickgeens
Ondertussen contact gehad met de zeer vriendelijke mensen van technisch support! Hopelijk is het snel in orde
0
Pletse
+44 plus
Guérisseur vétéran
•
Hey @nickgeens ,
In zo'n geval is inderdaad het beste om de klantendienst te contacteren.
Heb je al eens de niet werkende simkaart in een ander toestel gestoken? Dit om uit te sluiten of er effectief een probleem is met dat bepaald nummer om te kunnen roamen. Mocht dat nummer toch werken in een andere telefoon, dan ligt het aan een instelling van het toestel.
0
0