Inscription espace client - Flybox

Comme je ne peux plus modifier et éditer mon post, je me permets d'ajouter que je suis en possession de la Flybox et d'Internet at Home. On m'a dit  que je devais normalement avoir par mail un identifiant et un mot de passe mais je n'ai jamais rien reçu. Autre question : pourquoi n'y a-t-il pas de formulaires d'inscription comme dans la version FR ?

Ugh @Steadman,

Vous avez une flybox, pour ces modèles-là, il faut créer votre espace clients en utilisant votre PUK. Cela vous permettra de passer aux prochaines étapes et de pouvoir finaliser l'opération 🙂

Notre guide FAQ vous permettra également d'avoir des lignes directrices par rapport à cela.

Que l'esprit flybox soit avec vous !

Totem

J'en ai parlé avec les conseillers de mon magasin Orange et tout me renvoie à cette page qui refuse mon numéro de téléphone. Faut-il que mon numéro soit de chez vous car je suis chez un autre opérateur ? Ils m'ont certifié que ce n'était pas le cas. Quant au PUK, ils ne voient pas le rapport avec l'inscription à l'espace client. Je désire simplement recharger mon abonnement Easy internet@Home. Où suis-je censée utiliser ce PUK ?

Je tourne en rond.

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@Steadman@  a écrit :

J'en ai parlé avec les conseillers de mon magasin Orange et tout me renvoie à cette page qui refuse mon numéro de téléphone. Faut-il que mon numéro soit de chez vous car je suis chez un autre opérateur ? Ils m'ont certifié que ce n'était pas le cas. Quant au PUK, ils ne voient pas le rapport avec l'inscription à l'espace client. Je désire simplement recharger mon abonnement Easy internet@Home. Où suis-je censée utiliser ce PUK ?

Je tourne en rond.

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Ugh @Steadman,

@Vous ne devez pas introduire votre n° de GSM mais le n° lié à la carte sim Easy Internet @home ;).

Totem

Bonjour,

J'ai le meme probleme et je suis incapable de retrouver le numero associé a la carte sim. Je n'ai aucune idée de comment le trouver, j'ai essayer d'envoyer un message depuis la box mais cela ne fonctionne pas, j'ai reagrdé dans les parametres et rien nonplus, et il n'y a rien marqué dans ma demande d'abonement il y a marqué:

Source du numéro: Nouveau numéro
Type de numéro: A définir par Orange

Je ne peux donc pas creer de compte client.

Pouvez vous m'indiquer comment trouver ce numero?

Merci d'avance.