Gisteren heb ik de extra optie Disney + genomen, samen met internet en een groter mobiel abo. Ik kreeg een mail van Orange om mijn Disney te activeren maar de link werkt niet. Ik heb al een Disney + account maar geen betalingsmiddel ingesteld (dus eigenlijk niet actief). Ik heb al proberen aanmelden, wat lukt, maar hij vraagt me telkens om een betaalplan te selecteren. Help ! Graag had ik tegen vanavond op Disney + een serie willen kijken.
Officiële oplossing
RizlaineB
+ nog 56
Community Manager
•
Hallo @Shana_McFly
In jouw geval moet je contact opnemen met onze klantendienst, zodat zij dit samen met jou kunnen nakijken.
Je kan ons bereiken via de chat, via 5000 of via onze sociale media (Facebook of Instagram).
0
0
Lucasdelien
+ nog 4
Leerling verkenner
•
Ik zou persoonlijk even orange bellen of mailen en eens vragen hoe dat komt
0
0