Profil de MerijnVdg

Apprenti pisteur

 • 

3  messages

Orange thank you - data activeren

Ik krijg mails dat ik extra data kan weggeven aan een gezinslid. Ik dien volgende stappen te volgen:

1. Ga naar de My Orange-app

2. In het onderdeel Orange Thank You, klik op je datacadeau

3. Klik op 'Dit cadeau geven'

4. Selecteer het familielid aan wie je dit cadeau wil geven

Echter binnen het onderdeel orange thank you, vind ik geen 'datacadeau'.

Wat dien ik te doen?


Super User

 • 

11.2K  messages

@MerijnVdg 

Buiten deze stappen om heb je ook iemand als 'familie' aangeduid in je app ? 

https://www.orange.be/nl/opties-en-diensten/orange-thank-you#/referral-programma 

 

 

Apprenti pisteur

 • 

3  messages

Hallo,


In mijn orange app staat een familielid aangeduid.

De mail met deze info kreeg ik overigens vandaag.

Super User

 • 

11.2K  messages

@MerijnVdg 

Maar als je kijkt in je cadeau's dan zullen er drie cadeau's beschikbaar zijn. Daar kan data tussen staan maar dat is niet altijd zo. Soms heb je ook enkel maar keus uit een fles wijn , koekje en een magazine voor een bepaald aantal weken. Op die manier heb je ook drie cadeau's. Dus tussen je geschenken waar je uit kan kiezen moet ook effectief de data beschikbaar zijn en dat is niet altijd zo. 

Je email kan ook gewoon informatief zijn om te laten weten dat je dus die optie hebt om je data cadeau door te geven. 

Apprenti pisteur

 • 

3  messages

Hallo,

Er staan gewoon geen cadeaus.
En in de mail staat letterlijk dat ik extra data mag geven aan een familielid, met de instructies zoals hierboven vermeld.

Super User

 • 

8.2K  messages

@MerijnVdg goedemorgen,

als het opgelost is dan mag je deze als opgelost aanvinken.

Tagnieuw.jpg

 

Loading...