1 Bericht

Best destinations pass

Wij hebben voor 3 toestellen een best destination pass aangekocht incl 2gb data.

Bij 2 toestellen is deze data niet zichtbaar.

Op het toestel waar het wel zichtbaar is noemt het een 'pass', bij de andere niet

Hoe komt dit?

Officiële oplossing

Leerling verkenner

 • 

609 Berichten

Hey @Ilauryssens ,

Als je een optie activeert kan dit even duren voor deze effectief actief staat. Je ontvangt dan een mailtje met de melding dat je abonnement/optie werd aangepast. In jouw geval zou je 3 mailtjes moeten ontvangen hebben, voor elk nummer 1 mail.

Heb je deze 3 mailtjes ontvangen? Zoniet, dan is de activatie van de pass op de 2 nummers waarschijnlijk nog niet afgewerkt/voltooid.

Hoofdsjamaan

 • 

8.2K Berichten

@Ilauryssens  goedenavond.

Misschien kan je hier eens alles gaan lezen?

https://www.orange.be/nl/opties-en-diensten/internationaal-roaming/roaming-opties 

Of telefoneer even naar het nr 5000 die zijn nog aan het werk.

Succes.

(bewerkt)

Beste leden van de community

Meer weergeven
  • Super User

     • 

    11.3K Berichten

    11.3K

  • Super User

     • 

    8K Berichten

    8K

  • Super User

     • 

    7.2K Berichten

    7.2K

  • Super User

     • 

    5.1K Berichten

    5.1K