Multiproductenvoordeel

Bij het afrekenen was het plots 10 euro duurder per maand. Toen gebeld om dit te regelen maar in mijn mail staat dat mijn gsm abonnement toch 23 euro kost. Ik heb volgens mij de multiproductenvoordeel niet ontvangen. Maar weet dus niet of dit dan op factuur wel juist zal zijn of niet. In mijn app staat er wel dat het abonnement 23 euro kost. Met tijdelijk 18 euro door de promo van 5 euro korting de eerste 6 maanden 

@Annoniempje129 

Denk dat ik wel weet waar je ergens mis denkt.

Je gaat je korting hebben maar dat ga je zien op je factuur. Als je je nu aansluit vergeet ook niet dat je een hogere factuur hebt omdat de resterende maand pro rata wordt aangerekend , maar das gewoon puur ter info. 

Je korting krijg je wel maar de provider is wel verplicht je de totaal factuur te laten zien als je besteld. Dat is er ook voor als je opzegt een dienst dat je dan weet wat de normale prijs is. Want je multiproductvoordeel komt dan te vervallen. 

Dus ja je krijgt je korting enkel zie je die enkel op je factuur als de eerste aanrekening krijgt. 

Dankjewel voor de info!