Éclaireur novice
•
Niet correcte levering.
Heb een nieuwe gsm besteld XIAOMI 17T Pro (daarbij werd op de site van Orange vermeld dat er een gratis Redmi pad ter waarde van 199,99€ werd bijgeleverd). Vandaag werd de gsm geleverd, abonnement werd reeds aangepast, doch géén enkel spoor van Redmi pad te bespeuren, geen brief met uitleg, niets. Dit is in mijn opzicht bedrog naar de klant toe, men kan minstens een mail met uitleg sturen of een brief met uitleg. Indien ik niet in het bezit gesteld wordt van de redmi pad, hoef ik de gsm niet en wens ik mijn abonnebent terug te draaien naar het oude.
Gregory
+56 plus
Super User
•
Hoe kan ik mijn bestelling terugsturen bij Orange? | Orange België
0
0
patrick2
+55 plus
Super User
•
@Regtivir
Als je online hebt hebt besteld dan had deze info ook gezien.
Dit staat er letterlijk bij op dezelfde pagina als het toestel besteld : https://eshop.orange.be/nl/toestellen/smartphones-gsm/xiaomi-17t-pro?objectID=9501543&queryID=8dae49c29911245c16e059515973c5ae&tp=
Hier is ook tevens direct de link om je cadeau te claimen. ben wel op tijd want de actie is bijna verlopen : https://www.orange.be/nl/producten-en-diensten/cashback-en-geschenken
Je levering is dus wel correct gebeurd , de info is er wel degelijk enkel moet je even lezen over de pagina.
0
0