Internet problemen west Vlaanderen

Alles werkt normaal hier.

Hoe bedoel je met sneller internet ? Een hogere formule dan ? van 500 Mbps of het maximum met 1 Gbps

Kan wel zijn dat je de modem moet herstarten om het actief te krijgen .

Hallo, hier in Heuvelland (Dranouter) sedert woensdag 24/12/2025 problemen met de vaste internet verbinding. Soms werkt die totaal niet, soms heel erg traag, soms normaal. 

Al meerdere malen Orange gecontacteerd ondertussen. Eerste keer toen ik belde woensdagochtend rond 9u waren er volgens hen waren werkzaamheden aan het netwerk en zouden die max. 8u duren vooraleer alles terug in orde zou zijn. Jammer genoeg heel de avond geen beterschap. De dag erop (25/12) nog steeds geen verbetering, nogmaals gebeld, modem gereset, geen betering... waarop ze een technieker hebben ingepland om langs te komen.   

's avonds werkte het dan blijkbaar wel terug goed om één of andere onverklaarbare reden, maar ik had goede hoop dat het hersteld was en ik de technieker zou mogen annuleren...

Vandaag (26/12/25) ging het goed tot na de middag, nu alweer geen verbinding meer mogelijk.

Gelukkig heb ik een gsm abo bij Proximus met onbeperkte data waardoor ik kan doorwerken via 4G+.

Ik laat de afspraak met de technieker voorlopig staan maar als dit blijft aanslepen dan zal het een providerswitch worden vrees ik...

Nog mensen die actueel in deze situatie zitten of deze hebben meegemaakt in het verleden?

Dag @Tim_P, Spijtig om te horen... Is de situatie verbeterd na het bezoek van onze technieker?

Al een week af en toe internet. Eens werkt het, eens niet. Van thuiswerken problematisch hierdoor. Helpdesk niet te bereiken. Automatisch antwoord maar krijg niemand aan de lijn. Hele matige services en compleet ontbrekende communicatie. Ben van Brugge