Aysel92's profile

Apprenti pisteur

 • 

3 Messages

Aysel

Hallo, ik ben in Bulgarije en ik kan mijn telefoonlijn niet gebruiken. Ik kan niemand bereiken. Kunt u me alstublieft helpen? Ik kan geen berichten versturen.

Solution acceptée

Apprenti pisteur

 • 

13 Messages

Hallo Aysel, in Bulgarije val je normaal automatisch onder roaming binnen de EU, dus dat zou probleemloos moeten werken. Check eerst of je toestel op "automatisch netwerk selecteren" staat in plaats van een specifiek buitenlands netwerk, en zet vliegtuigmodus even aan en uit om opnieuw te connecteren. Werkt dat niet, controleer dan via de MyOrange-app of je bundel nog actief/niet verbruikt is, want soms wordt roaming geblokkeerd als je bundel op is. Lukt dit niet, dan is het beste om via de chat op de website contact op te nemen, aangezien bellen natuurlijk niet gaat als je probleem net is dat je niet kan bellen.

Super User

 • 

11.3K Messages

@Aysel92 

Heb je al eens je gsm herstart heb je eens handmatig verbinding gezocht met een andere provider ? Wat heb je allemaal gedaan om dit in orde te krijgen ? 

Community Manager

 • 

1.4K Messages

Hallo @Aysel92 ,

Kan je ons een update geven? Is er een oplossing gevonden?

Meilleurs membres de la communauté

Voir plus
  • Super User

     • 

    11.3K Messages

    11.3K

  • Super User

     • 

    8K Messages

    8K

  • Super User

     • 

    7.3K Messages

    7.3K

  • Super User

     • 

    5.1K Messages

    5.1K