Verbruik surfherlaadbeurt vs surfvolume

Hallo,

Na aankoop van een mobiele surfherlaadbeurt merk ik dat, bij overschrijden van de factuurperiode, eerst terug het standaard surfvolume wordt opgesoupeerd en het (grotere) bijgekochte volume dus sneller vervalt…

Klantgericht zou ik het appreciëren als je de volgorde verandert: eerst herlaadbeurt volledig op, en dan volume.