Sim
Ik kocht een gsm met abo en wou mijn nummer behouden.. we zijn nu ruim 2 dagen verder en mijn nummer is nog steeds niet actief. Wat kan het probleem zijn?
Ik kocht een gsm met abo en wou mijn nummer behouden.. we zijn nu ruim 2 dagen verder en mijn nummer is nog steeds niet actief. Wat kan het probleem zijn?
patrick2
+ nog 55
Super User
•
@Aldo123
Ben je overgestapt van een andere provider ? Houd er dan rekening mee dat je nummer overgedragen moet worden. Er kan een probleem zijn met de overdracht en dat hoeft niet bij Orange zelf te zijn.
Het meest voorkomende is dat er een cijfer verkeerd is in de opgegeven simkaart nummer maar het kan ook zijn dat er een verkeerde spelling zit in je naam. Beste dan eens je oude provider contacteren en vragen of er al een overdracht in gang is gezet.
0
0
YousraB
+ nog 35
Moderator
•
Dag @Aldo123, Je hebt je simkaart ontvangen en via de website geactiveerd, maar je nummer is nog niet actief? Heb je al contact opgenomen met onze klantendienst om dit te melden?
0
0