Profiel van Humanfly

Apprenti pisteur

 • 

3 Berichten

Domiciliëring stopzetten?

Ik wens mijn domiciliëring stop te zetten

Kan dit via de klantenzone?

Super User

 • 

7.7K Berichten

Kan in je klantenzone @Humanfly 

Inloggen, mijn profiel, klantgegevens, (midden onder) Betaalmethode

Zie ook hier 

 

Apprenti pisteur

 • 

3 Berichten

daar staat

"Je betaalt nu via domiciliëring Bankrekening (mijn nummer)"

ik vind nergens een knop om die domiciliering te beëindigen

Super User

 • 

7.7K Berichten

Normaal moet er een link staat rechts van je betaalt nu via domiciliëring Bankrekening (mijn nummer)

dit lees ik hier https://www.orange.be/nl/hulp/mijn-facturen/hoe-kan-ik-mijn-facturen-betalen.

 

Als je je domiciliëring wenst stop te zetten, neem dan contact met ons op via dom_payments@orange.be of je kan de stopzetting uitvoeren in je Klantenzone. Ga na of deze stopzetting geen invloed heeft op je huidige abonnementsvoorwaarden.

Apprenti pisteur

 • 

3 Berichten

Beste Gregroy, er staat helaas geen link naast...

ik heb een mail gestuurd naar het vermelde mailadres

Super User

 • 

7.7K Berichten

Best of luck, @Humanfly Ik vond dit op de website - ik betaal altijd per overschrijving - daar staat rechts wel wat om op domiciliering over te schakelen.  na lezen van de link dacht ik dat het eender zou zijn

Laat weten hoe het afloopt - kan zijn dat de laatste factuur nog met domiciliering zal gaan

 

Super User

 • 

11.2K Berichten

@Humanfly 

Je kan wel degelijk via je klantenzone je domiciliereing stop zetten. 

* log in op de klantenzone

* kies Mijn Profiel

* dan zie je deze informatie

patrick2_0-1677697933662.png

Je klinkt op het in geel aangeduide , informatie wijzigingen.

Dan krijg je dit te zien

patrick2_1-1677698023012.png

 

Kies voor overschrijving en dan informatie opslaan.

 

Iedere klant heeft dezelfde klantenzone dus dat het bij jou anders staat zou niet mogen. Anders hier een paar screenshots neer zetten en laten zien welke info jij te zien krijgt. 

Cache en cookies leeg maken van je webbrowser kan al voor een goede verandering zorgen.

Niet de My Orange app gebruiken , je dient de klantenzone op je pc te gebruiken.

 

Super User

 • 

8.2K Berichten

@Humanfly goedemiddag,

daar zul je even voor naar de bank moeten telefoneren hoor.

Succes.

Super User

 • 

7.7K Berichten

Dat zou ik niet doen, @Josette 

Orange zal proberen een domiciliëring te doen - komt terug als een boomerang, rappel, etc - alleen maar wrevel en problemen - en wordt dan misschien een slechte betaler

 

Super User

 • 

8.2K Berichten

@Gregory ik heb het toch zo moeten doen, was wel niet bij Orange.

Kon je zelf niet stopzetten, zelfs niet in je bank gegevens.

Éclaireur novice

 • 

3 Berichten

Ik denk dat dit enkel kan als je naar de klantendienst belt

Super User

 • 

11.2K Berichten

@Estxny 

Als je mijn post leest staat daar toch duidelijk de voorbeelden bij ? 

Of snap je de voorbeelden in mijn post niet dan ligt ik ze toe. 

Loading...