Facturen open niet

@Chapoi  een goedemiddag.

ik heb bij mij gekeken die doen het wel, ook met Google Chrome maar

met Windows.

Staart eens alles volledig opnieuw op als je wil?

Succes.

Bij mij gaat het ook, Microsoft Edge.  Misschien zijn de popups gedeactiveerd of zo

Probeer anders My Orange eens.  Je kunt ze van daaruit doorsturen naar je mail als je wil

Aangezien ik geen officiele mail kan sturen, want een gewone helpdesk is allemaal te veel werk voor de telecomoperatoren tegenwoordig, geef ik dan hier op het forum maar mee:

Zolang ik mijn facturen niet kan openen via de klantenzone, en ze worden ook niet via mail verstuurd (zou ook te handig zijn uiteraard) betaal ik ze ook niet meer.

Een app verplicht installeren om een factuur te kunnen raadplegen is niet aanvaardbaar.

@Chapoi  die screen heb je er achteraf bijgezet!

Maar als jij wil ezelen géén probleem voor ons hoor.

Het ligt aan je OS: Mac.

Hier versie: Versie 116.0.5845.180 (Officiële build) (64-bits)

Kijk dat maar eens na.

Geen kwestie van "stoer doen", ik vind dat gewoon absurd dat ik Orange niet op een gewone manier kan aanschrijven over dit probleem en enkel hier op een forum wat kan komen leuteren tegen mensen die, zoals je zelf zegt, "ook maar gewoon klant zijn". Ik vind het even onnozel dat ik hier zeg dat ik de factuur niet betaal, maar gezien ik niet op een redelijke manier kan vinden waar ik ze in gebreke moet stellen, doe ik het dan maar hier, kwestie van het toch ergens op papier te hebben.

Ik krijg de facturen niet via e-mail, enkel een linkje om ze dan zogezegd in de klantenzone maar te moeten gaan bekijken.

Als iemand weet hoe ik effectief de PDF factuur via e-mail kan krijgen, hoor ik het met alle plezier.