Geen toegang tot de orange app

---

@freggel  schreef:

heb je de app is volledig verwijderd en terug geinstalleerd

---

Ja natuurlijk heb alles al geprobeerd. Ik krijg gewoon geen sms binnen

Er is momenteel een incident gaande:

Had hetzelfde probleem.

Movieman had me aangeraden de smartphone te herstarten.

Telefoonnummer ingevuld en daar was de sms.

Met dank aan Movieman

@Michaela  het is wel zo dat je eens in de zoveel tijd je gsm nummer opnieuw moet invoeren dat heeft met de nieuwe privacy wet te maken. Ik heb dit ook aan de hand wat soms vervelend is en dan krijg je een sms met de code. Dus je krijgt dan nog altijd niet de sms ? Dus je kan nog altijd geen gebruiken maken van de app? Heb je ook inmiddels de nieuwe app erop staan want deze heeft inmiddels een flinke update gehad.

@patrick2 neen dit komt nog steeds voor. 

Ugh @Michaela,

Aarzel zeker niet om dit met de technische dienst te bespreken, via het webcare op sociale media of via de telefonische klantendienst.

Wijze woorden vliegen door de hoofdtipi !

Totem