My Orange app

Beste, heb ik al geprobeerd, werkt ook niet, heb zelfs al de app verwijderd en teruggezet. Blijft gelijk. Enorm raar. 

Eigenlijk wel raar @Ludovique666 

Zie niet direct aan wat het zou kunnen liggen, tenzij je phone niet doorgeraakt tot bij de Orange servers

Bedankt voor de tip. Net bekeken en daar is het wel bijgewerkt. Daar staat er 07-01. Blijkt toch wreed raar hoor. Maar tis wel een goede optie voor naar de klantenzone te gaan hè. Thanks. 

@Ludovique666 

Dat is graag gedaan. De app geeft bij mij soms ook problemen en kijk is als back up ook even naar de website versie. Kan je dat gebruiken als second opinion. Zoals ik zei geeft de app bij mij soms ook problemen en vaak is het gewoon de dag nadien wel ok. Of niet en moet ik blijven proberen om vb opties beheren te openen en soms werkt het wel en soms niet. De app is niet echt altijd correct en gebruiksvriendelijk naar mijn mening.

p.S indien je tevreden bent met je antwoord mag je altijd dit topic als opgelost markeren en als het kan mag je altijd een pluim geven 😉

@Ludovique666 

Dat is graag gedaan. De app geeft bij mij soms ook problemen en kijk ik als back up ook even naar de website versie. Kan je dat gebruiken als second opinion. Zoals ik zei geeft de app bij mij soms ook problemen en vaak is het gewoon de dag nadien wel ok. Of niet en moet ik blijven proberen om vb opties beheren te openen en soms werkt het wel en soms niet. De app is niet echt altijd correct en gebruiksvriendelijk naar mijn mening.

p.S indien je tevreden bent met je antwoord mag je altijd dit topic als opgelost markeren en als het kan mag je altijd een pluim geven 😉

@Lotus-3C 

Heb je in uw posts een fout gemaakt die je wil rechtzetten of heb je om een welbepaalde reden uw posts tweemaal gepost?

Als het gaat om een correctie is het misschien nuttig om te weten dat je gedurende een uur na plaatsing de tijd hebt om uw eigen post te bewerken. Daartoe klik je op de drie verticale bollekes rechts boven de post en kiest dan "Antwoord bewerken". Niet vergeten daarna op te slaan.

Is het niet is om iets te corrigeren, dan is het iets dat "not done" is. Je post niet tweemaal hetzelfde.

@Cdt24801 

Waarom dit 2 keer gepost wordt weet ik niet.
Net als de app heeft ook het forum last van bugs merk ik. Ik kreeg na aanpassen bericht een rode balk met foutmelding:

De gekozen actie kan helaas niet voltooid worden.

Printscreen toevoegen lukt ook niet gezien ik een melding kreeg dat .jpeg niet wordt ondersteund. Enkel .jpg, gif en png.

Zo heb ik nog wel wat errors tegengekomen in de IT van Orange. Zowel in de app, als in het klantenportaal als nu op dit forum.

Ik weet dat ik mijn post kan bewerken, wat hier ook de bedoeling was. Typefouten enzo.

Jammer dat je denkt aan expres dubbel posten. Komt over als een wijzende vinger terwijl dit niet de bedoeling was.