Profiel van Niky

Pisteur confirmé

 • 

8 Berichten

VTM bekijken via de app

Ik heb sinds kort Orange tv en gebruik mijn iPad om naar tv te kijken maar alle zenders van VTM kan ik niet bekijken, het start wel op maar na 1 minuut kijken begint er reclame met dan ander geluid dan beeld.

Via de app van VTM GO lukt het ook niet.

Andere zenders blijven wel afspelen.

Mijn iPad is zeer recent, daar kan er geen probleem zijn. Heb de app. ook al eens opnieuw geïnstalleerd maar dit geeft geen verbetering.

Ik zie dat er al meerdere mensen dit probleem hebben ondervonden.

Bij mijn vorige leverancier heb ik nooit problemen gehad hiermee.

Iemand tips?

Groetjes Niky

Pisteur confirmé

 • 

11 Berichten

Hier hetzelfde hoor.

Denkt dat ze aan de oude tv app niks meer doen omdat ze met de nieuwe zitten.

Apprenti guérisseur

 • 

184 Berichten

Inmiddels zou de bug opgelost moet er zijn aldus berichtgeving van DPG. Kijk vooral eens na of je een update kunt installeren van VTMGO. 

 

💡 Tevreden met mijn oplossing/opmerking? Vergeet dan niet een pluim te geven en de opmerkingen te markeren als de voor jou juiste oplossing. 

Pisteur confirmé

 • 

8 Berichten

VTMGO app werkt perfect, maar via Orange kan ik nog steeds niet naar VTM kijken

Apprenti guérisseur

 • 

184 Berichten

Dag Niky,

Wat heeft de technische dienst hier over gezegd? Dit zou absoluut niet mogen zijn. 

Pisteur confirmé

 • 

8 Berichten

Ze kunnen niks doen want het probleem ligt niet bij Orange. Net zoals ik niet kan bellen over WiFi, kunnen ze me ook niet bij helpen. Tevreden ben ik absoluut  NIET over Orange

Apprenti guérisseur

 • 

184 Berichten

Dit probleem lijkt me zeker bij Orange te liggen. Blijven bellen is de boodschap. Kom je er niet uit, schrijf de klachten naar naar de ombudsdienst. Orange hoort een volledig werkende dienst te leveren. Bellen over WiFi lukt op geen enkel toestel? Of 1 specifiek toestel niet? Welke voor VTM. Heb je de decoder al eens geupdate en/of volledig gereset?

Pisteur confirmé

 • 

8 Berichten

Aan decoder nog niks gedaan, is pas geïnstalleerd half december.

Bellen over WiFi gaat met geen enkel toestel

Loading...